Благодарность оператору колл центра Альфа банка

Здравствуйте. Выражаю большую благодарность Анне - оператору колл центра Альфа банка - за помощь в уточнении адреса ближайшего банкомата в непростых условиях новогоднего праздника. Перед Новым годом решил заехать в магазин Реми на Рыбацкой в Находке, купить необходимое к праздничному столу, там раньше был банкомат Газпромбанка (непосредственно в магазине), но некоторое время назад его убрали. Интернет работал не стабильно, хорошо, что вспомнил, что у Альфа банка всегда круглосуточно работает поддержка по телефону. Позвонил, чтобы уточнить адрес ближайшего банкомата. Знаю, что есть в Меге на Спортивной, но ехать обратно было не охота. Вдруг есть ближе.

Время на часах было 18:58, 31 декабря 2024, скоро Новый год. Звоню, голосовой помощник сразу уточняет, что операторы сейчас заняты, но для меня есть специальное предложение. Я говорю "да" и меня сразу переключают на оператора. Какое везение! В такое время обычно шквал звонков. Меня соединяют с Анной, я пытаюсь объяснить, где нахожусь, Анна принимает решение сказать все адреса банкоматов в городе. И, к моему счастью, я услышал адрес недалеко от меня - на Пирогова, где почта. Раньше на карте не отображался тот банкомат как партнёрский. В общем, я был рад, что рядом есть банкомат, где я могу снять и положить деньги. Анна меня по-настоящему выручила, за что ей благодарность! Также Анна озвучила специальное предложение о кредите наличными, но для меня пока это не актуально, хотя условия получения крупной суммы, нужно признать, хорошие.

Спасибо оператору колл центра Анне за помощь и за новогодние поздравления. Очень приятное общение. Высоко оцениваю профессионализм и вежливость сотрудника. Желаю Альфа банку успехов в новом году, реализации грандиозных проектов, хороших сотрудников и море клиентов.