Самый худший банк!

01.01.2025 00:59
969
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую пользователи Банки.ру. В конце ноября имел несчастье открыть счет дебетовой карты и накопительный счет в Газпромбанке. Не буду расказывать подробно про тот "СОВОК", который меня ждал при открытии счета....в городе нет курьеров и я ждал в офисе свою очередь больше часа)). Самый ужас меня ждал через 3 недели. Я перевел свои накопления на накопительный счет в Газпромбанк, воспользовавшись их привлекательным процентом, в начале декабря. В течении месяца, на несколько часов, выводил часть денег через СБП на свой же счет в другом системозначимом банке РФ для подстраховки в инвестициях. Однако Газпромбанк 22.12.24 без всяких оснований заблочил мой счет. Поддержка ничего путного сказать не могла, сказали езжай в офис. Я потратил час на пробки, час на очередь - но ничего путного так и не услышал. Поддержка сказала, что получу ответ в офисе, а офис сказал, что у них нет инфы. При этом моя сумма зависла. Счет не виден в СБП. Потом пришла смс о том, что якобы по моему счету подозрительные операции и нужно отправить подтверждение о доходах. Я отправил справки о доходах, создал несколько обращений с требованием разблокировать мои деньги и начислить упущенную выгоду по накопительному счету.....сегодня 01.01.25 и счет по прежнему в блоке. Вывод денег с него по их правилам составляет до 30 дней. Никакой инфы о причинах и текущем статусе нет, как и ответа по обращениям. Если вы рассматриваете этот банк для размещения своих денег - я вам точно не советую. Это худший банк, с которым мне приходилось иметь дело. Разумеется я готовлю жалобу в ЦБ и буду выводить деньги. Но потерянное время и деньги вместо ожидаемой компенсации инфляции - это дорого стоит.... Могу предоставить все скриншоты и подтверждения своих слов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T09:54:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за длительное ожидание в очереди при посещении отделения. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-08T08:13:10+03:00
Здравствуйте! Сейчас карта разблокирована. Банк имеет право заблокировать основную или дополнительную карту, а также отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. Основания для удовлетворения ваших требований отсутствуют. Ответ на обращения, оставленные в контактном центре, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка