Перевод по СПБ

03.01.2025 13:47
593
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Отвратительный банк! Перевод себе через СБП (в другой банк и в этом же банке на другой счет) невозможно произвести, в смс сообщении написали что, во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операции в личном кабинете производятся мною. Для этого необходимо позвонить в банк, после часового дозвона, оператор отправила в офис банка, но ни одно подразделение банка в г. Красноярске в новогодние праздники не работает! И до окончания праздников ничего сделать нельзя. При этом в телефонном режиме идентификацию я прошла! Вот и СБП в ПСБ! между своими счетами нет возможности перевести ден.средства. Задумайтесь, прежде чем стать клиентом этого банка!

ПСБ
ПСБ
2025-01-23T16:46:54+03:00
Здравствуйте. В соответствии с требованиями законодательства РФ Банк обязан выявлять операции, соответствующие признакам осуществления переводов денежных средств без согласия клиента. Операции перевода от 03.01.2025 попали на дополнительный контроль и были приостановлены. Когда Вы обращались на линию, время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. Сотрудник корректно рекомендовал обращаться в офис, так как без карты, провести подтверждение операций по телефону невозможно.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Оказана помощь в переводе

Оценка 5

Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка