Я уже давно пользуюсь услугами и продуктами Альфа банка. Недавно открыл для себя тот факт, что мне очень удобно пользоваться кредитной картой этого банка. Если я укладываюсь в определенный период, то мне не нужно платить проценты за использование заемных средств. Естественно, что мне нужно не пропустить дату, когда я должен погасить долг перед банком. Мой беспроцентный период заканчивается 8 января 2025. Я смог бы погасить долг уже 6 января. В связи с этим у меня возник вопрос : когда я смогу воспользоваться кредиткой, если погашу долг досрочно?4.01.25 я задал этот вопрос в чат около 13.00. Чат бот не помог, я пригласил оператора. Уже в 13.08 ответила Алена. Она пряснила, какую сумму я смогу снять без комиссии, отметила, что эта сумма накопительная, предупредила, что если снимать более означенной суммы, то будет комиссия 3.9 процента +390 руб и что я смогу снимать с кредитки наличные уже на следующий день после погашения долга при условии, что в приложении будет указано, что долга нет. У меня откроется новый беспроцентный период. Я очень благодарен Алене за ее полный и профессиональный ответ. Банку желаю дальнейших успехов в Новом году. Скриншоты переписки приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...