Информационная и практическая помощь по уплате налогов
Ещё в середине 2024 подписалась в приложении Альфа банка на пооучение уведомлений о налогах из ФНС. Поэтому, 13 декабря 2024 в 14:04 обратилась в чат банка, чтобы узнать о состоянии моих задолженностей и уточнить ряд вопросов по их уплате. Войдя в чат, нажала на тему "Всё о налогах" и Альфа помощник (чат бот) мгновенно стал отвечать на интересующие меня вопросы. Таким образом, я получила полную и полезную информацию о том:
- сколько дней налоговая обрабатывает оплаченные счета;
- когда ФНС разместила данные об оплате налогов;
- почему ФНС присылает информацию о моих налогах в мой банк;
- почему могут начисляться пени;
- что делать, если сумма задолженности отличается от той, которую выставили и тд.
Отметила для себя что:
- банк не навязывает свои услуги с уведомлениями о налогах, потому что чат бот заодно информирует, где и как можно отказаться от неё;
- банк старается мотивировать своих клиентов по своевременным платежам в рамках своей акции "Вернём деньги за оплату налогов".
В итоге, получился отличный результат,потому что сегодня, по предоставленным мне чат ботом ссылкам, я успешно проверила статус своих задолженностей. Везде (и в налоговой и в госуслугах) стоит информация:"Неоплаченные счета отсутствуют". Спасибо банку за информационную и практическую помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...