Поменял платежную систему кредитки

У меня в наличии две кредитные карты Альфа Банка, но пользуюсь я одной, у которой платёжная система МИР, по которой мне доступны 50 000 рублей в месяц наличными и ею я расплачиваюсь через мир-пэй и получаю кэшбэк.

Вторая же кредитка выпускалась гораздо раньше, на других условиях, как Мастер Кард, без кэшбэка.

А обращался в банк как раз по вопросу перевода денежных средств с кредитки мастер кард на другую, чтобы хоть как-то её задействовать. Это оказалось довольно дорого - за перевод с моей кредитки берут комиссию 5.9%+150руб., вдобавок в льготный период такие операции по этой моей карте не входят.

Я запросил поменять на кредитке платёжную систему, сделать МИР. Буду ею расплачиваться в магазинах, раз уж переводить бесплатно нельзя, снимать наличку с нее по тем давним условиям тоже нельзя, в отличие от второй моей кредитной карты.

Так вот прямо в чате банка оператор мне перевыпустила карту, предупредила, что та, которая у меня в наличии уже заблокирована, а новая придет через 3-5 дней. Я указал удобный офис для получения.

Хочу поблагодарить оператора чата Альфа Банка Ларису, которая рассказала мне про комиссии за перевод по моей карте, а затем быстро решила вопрос с перевыпуском карты, мне не пришлось звонить на горячую линию, ходить в офис, всё было сделано за пару минут оператором прямо в мобильном приложении. Потом, конечно, в офися зашёл, карту уже получил, добавил в оплату телефономом и пользуюсь. Условия по перевыпущенной кредитке, как оператор и обещала, остались прежними. Дата и время обращения: 19 декабря 2024 в13:09. Оператору Ларисе 5 звёзд из 5. (Сначала к чату подсоединилась другая оператор, но я был немного занят и не смог сразу ответить на её вопрос, а потом общался с Ларисой).