Отзыв

08.01.2025 11:57
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Данную карту Альфа-Банка посоветовал друг Александр, который тоже пользуется картой банка, рассказал про все возможности и удобства карты. Мне понравились возможности карты и решил оформить.

Скорость доставки я считаю очень хорошая, доставили все вовремя прямо к дому, что очень удобно и не нужно отходить далеко от дома!

Карту предоставил сотрудник банка П-а К. В. - очень хорошая и доброжелательная девушка, рассказала и показала как правильно пользоваться картой, рассказала про все возможности карты, а так же объяснила что нужно было сделать чтобы начать пользоваться картой Альфа-Банка.

Данную карту я получил в г. Томске, 08.01.2025г от сотрудника банка - П-а К. В. Что могу сказать про сам сервис, начал пользоваться не давно, а уже заметил много плюсов, а именно: 1. Удобное приложение, через которое можно посмотреть баланс карты и историю покупок, все работает без ошибочно. Так же можно посмотреть все действующие акции. 2. Красивый дизайн карты 3. Хорошее обслуживание. Данным банком - я доволен! Порекомендую друзьям и знакомым, чтобы тоже оценили данный сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T20:47:22+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-17T13:06:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка