Обманывают при оплате зарубежных продуктов
Через сервис https://payment.mts.ru/cyber/midjourney?ysclid=m5pjxyxzkt903103825 была совершена оплата подписки миджорни. На указанную мною почту пришел алгоритм, который не соответствует действительноси. Я не могу произвести оплату , т.к зарубежная(не моя) карта привязана к чужому имейлу. Кто не знает алгоритм такой : через сервис мтс совершается оплата , в ответном письме приходят данные карты( не российской и не вашей) , которые нужно вести для оплаты подписки. Я написала на почту поддержки , которая была указана в письме - тишина. Я написала непосредственно агрегатору , который собсвено и является посредником между мною и МТС. Проблему мою там никто не решил , сославшись на то , что они написали в поддержку и мне нужно ждать завтра . Почему я должна ждать ? Как заказчик я исполнила свои обязательства , а продукта я не получила. А перед тем как оплатить , я писала в чат МТС и удостоверилась не мошенники ли это , на что оператор подтвердила , что эта реальная ссылка МТС. складывается ощущение, что вся эта "история" расчитана на тех , кто не захочет возится из-за 1500р , а я вот хочу . И хочу вернуть свои деньги и предлстеречь других людей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Благодарность за помощь
Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги...