Газпромбанк не выполняет свои обязательства, списал деньги с карты, а счёт не открыл, деньги не возвращает!
Полтора года являюсь клиентом Газпромбанка, подключены привелегии Премиум. 11.01.2025 решил дополнительно открыть накопительный счёт Премиум. Перечислил на свою карту Газпромбанка "новые" деньги. Выполнил все процедуры по открытию накопительного счета. На мою электронную почту пришло заявление об открытии счета, деньги с моей карты списались, но счёт банком открыт так и не был! На мое обращение в чат в мобильном приложении мне ответили, что произошел технический сбой, но деньги при этом не вернули!!! Только зафиксировали обращение и пообещали рассмотреть его до 01.02.2025!!! Обращение на горячую линию премиальных клиентов тоже не помогло, приказали ждать до 01.02.2025г. Таким образом банк не только не выполнил своих обязательств, но и продолжает незаконно удерживать мои денежные средства(. Вообще считаю, что подобная ситуация это позор для одного из крупнейших системообразующих банков страны(. Поэтому обязательно допишу отзыв, как банк вышел из этой ситуации, вернул ли проценты за использование чужих денежных средств, сумел ли сохранить лицо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Удобная доставка, все понравилось
4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...