10.01.2025 узнал про альфа стикер, решил написать в чат альфа банка чтобы узнать подробнее про данный вид карт, т.к я слышу про такую карту в первый раз и у меня не было даже малейшего представление о нем. Написал в чат, где мне ответил оператор Вероника.
Оператор Вероника обьяснила мне что платежный стикер этор маленькая пластиковая карта, которая клеится на чехол телефона, а также скинула ссылки на оформление данного вида карт. После чего у меня возникло пару вопросов, но из-за того что я поздно прочитал, т.к довольно долго дожидался ответа(видимо была нагрузка на операторов) мне ответил оператор Алена.
Я спросил у оператора Алены, про условия и есть ли плата за пользование альфа стикером, подождав буквально пару минут оператор Алена ответила на интересующие меня вопросы и без лишних слов обьяснила условия пользованием альфа стикером, а также уведомила меня, что стикер является платным первый год. То есть ты платишь комиссию равную в 590 рублей за год, а дальше уже альфа стикер становится бесплатным. Также предложили про универсальный дизайн карты, но плата за данный вид стикеров будет выше.
Хотел бы выразить благодарность двум операторам Вероники и Алены за подробные ответы, хоть в первый раз я и долго ждал ответа, это ничего страшного, главное что мне ответили четко и без воды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...