Сегодня 12.01.2025 в 12:01-12:03 через банкомат банка Райффайзен по адресу Москва Ул Тушинская 17 ТЦ ПРАЗДНИК номер банкомата 7384 я внесла наличные купюры, банкомат принял средства, пересчитал, затем на экране появилась сумма и внесения и надпись проверка пин-кода, он завис на минуту , затем появилось сообщение на экране "Операция не выполнена. Если в течении минуты средства не зачисляимя на счет обратитесь в банк". Деньги не зачислились. Через несколько минут я попробовала внести 50 руб., банкомат опять завис, но сумму 50 руб. зачислил, чек выдал. Обращение номер CLM000000629164. Прошу разобраться в ситуации, поднять запись с камер видеонаблюдений, сделать инкассацию и ускорить возврат средств, они необходимы для погашения кредита.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...