Не выплачено вознаграждение

14.01.2025 15:27
415
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По моей ссылке друг подключил дебетовую карту, за что Банком при выполнении определенных условий, обещано вознаграждение, и мне, и другу. Мною и другом все условия банка выполнены. Вознаграждение должно быть выплачено, (как указано в ответе банка на мое обращение), в срок до 31.11.2024 года. Однако по состоянию на 14 января 2025 года оно не получено ни мною, ни другом. Все офисы банка в Самаре закрылись. В ответ на неоднократные звонки на горячую линию и обращения от 02.11.2024, 03.12.2024, 11.12.2024, даны ответы, что вознаграждение будет выплачено в срок до 31.11.2024, затем, что у банка технические проблемы, затем, что в течение 2-3 рабочих дней, затем, что после устранения технических проблем. Требую выплаты вознаграждения и мне, и другу. Заявляю о намерении обращаться в суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-02T21:41:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-15T10:38:54+03:00
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 6.2 правил акции «Приведи друга», Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать участнику в выплате бонуса, прекратить или приостановить участие в акции участников. Вознаграждение не выплачивается. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка