И это системообразующий банк! Бардак и некомпетентность сотрудников
15.01.25 открыл накопительный счет, подключил через 5минут после открытия счета сервис Привилегия премиум и думал, что процент по счету будет 24. Но не тут-то было. В интернет банке отобразилось 6%. На заданный вопрос в чате получил ответ, что корректное отображение будет на следующий день. Наступил следующий день. Изменений пока нет. В течении дня несколько раз обращался в чат и горячую линию. Были получены разные взаимоисключающие ответы, типа: у вас будет 24%; у вас будет 6%, так как сначала был открыт счет, а потом подключен сервис Привилегия премиум; наведите курсор на ячейку счета в Интернет-банке и увидите, что % у вас 24(не подтвердилось). В офисе банка отказались выдать договор на бумажном носителе с указанием размера корректных процентов по счету и составили обращение с датой ответа 06.02.02025 . Теперь предлагают подождать до 23:59:59 и увидеть корректное отображение %. Ранее уже был печальный опыт общения с этим банком по поводу перевода средств себе же в другой банк Складывается ощущение, что Газпромбанк не системообразующий банк, а мелкий банк с самого конца рейтинга. Если ваши разработчики Интернет-банка не в соостоянии сделать нормальный сервис, посмотрите для примера Альфа банк, ВТБ банк с их разнообразными и нужными функциями в интернет-банке и приложениях. СОВЕТ ВСЕМ, КТО ПЛАНИРУЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ГАЗПРОМБАНК-100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ. НЕРВЫ ДОРОЖЕ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...