ВТБ не снимает залог с автомобиля после досрочного погашения кредита

Меня зовут Дмитрий, закрыл досрочно автокредит в ВТБ заявка на досрочное выполнена от 08.01.2025г, но на момент написания отзыва уже 16.01.2025, авто до сих пор находится в залоге. Сотрудники банка отметили в чате и на горячей линии, что снимается за 3 дня. Я с запасом думал пусть будет 5 дней. Но сегодня мой авто смотрели клиенты и готовы приобрести, но как оказывается банк ВТБ не выполняет свои обязательства, в которых указаны сроки которые мне заявили. Затем я начал искать в интернете отзывы о процедуре снятия банком ВТБ залогов, оказалось что очень много таких ситуаций и множество ресурсов где люди с этим сталкиваются. Получается, что банк так и не смог отладить эти процессы до сих пор. Делайте выводы сами, когда планируете продавать своё имущество не верьте их заявленным срокам, они вам их нарушат. Составил обращение, так как почитал отзывы и позвонил несколько раз в банк и опять написал в чат, понял что сотрудники ничего не знают и ответить не могут, просто говорят что мы передадим информацию в отдел и тд.ждите (знаем чем это заканчивается - ничем!) Написали что ответим не позднее 06.02.2025! Вы издеваетесь, у вас срок снятия 3 дня. А вы просто ответите в феврале, даже не то что бы решите, просто ответите что-то... Короче планируйте что будете месяц снимать обременение, это при условии что сами будете тратить личное время на борьбу с этим механизмом, берёте в свои руки. А если просто ждёте, боюсь не дождетесь, почитайте отзывы других людей, причем с квартирами тоже самое. Номер обращения в поддержку CR-14490367 Кстати уведомление о снятии мне никто так и не смог предоставить. В итоге: Действия с моим автомобилем сейчас незаконно контролируются и ограничиваются банком ВТБ. Я это так не буду оставлять, следующая остановка обращение в суд. Ну а паралелльно буду заниматься написанием отзывов на всевозможных банковских форумах и платформах!