Не списывают платеж со счета в погашение кредита

18.01.2025 08:14
3036
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В декабре 2024 оформила потребительский кредит, подошел срок оплаты, необходимую сумму внесла на счет. В указаный день заметила что деньги не списываюся, я уточнила в чате банка, меня успокоили, что до конца банковского дня все спишется. На следующий день результат тот же-деньги на счете, а по кредиту написан просрок. Тут же обратилась в банк, на что мне только срздали заявку в тех поддержку, и сказали ждать. Но сколько это щаймет времери сказать не смогли. И что ьулет в дальнейшем с процентом и моей кредитной историей - тоже. Ворос висит до сих пор.

Банк Синара
Банк Синара
2025-01-22T15:03:31+03:00
Уважаемый user-104120687274! Сожалеем, что при обслуживании в нашем Банке вы столкнулись с трудностями. В связи с технической ошибкой со стороны Банка списание ежемесячного платежа произошло не корректно. Ошибка исправлена, проведено погашение задолженности в соответствии с графиком, просроченная задолженность аннулирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка