Долго рассматривают заявление на смену номера!

20.01.2025 15:50
638
32
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. 13 числа обратился к вам через банк МТС чтоб вы мне сменили номер на другой в связи с утерей старого номера. Прошла неделя, никакой обратной связи мне не предоставили и никакой смены номера до сих пор не произошло! Разочаровываюсь уже в вас.. Хочу быстрее получить доступ к личному кабинету(

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-06T17:54:26+03:00
Ждем ответ банка. 21.03.2025 Засчитали оценку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-20T16:30:15+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Всё проверим и вернёмся с обратной связью.
user-338620507171
2025-03-21T11:45:09+03:00
МТС Деньги (Экси Банк), здравствуйте, вопрос решен, деньги поступили очень быстро. за то что решили вопрос в итоге и перевели деньги и в целом банк отличается от всеми прекрасного втб - 5 баллов из 5 За сроки решения вопроса - тройка с натяжкой
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 157
отзыва
3 108
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

7% за ЖКУ

Оценка 5

Недавно я, открыв приложение, увидел, что если положить деньги на специальный вклад, то можно получить дополнительный кэшбэк, например за оплату ЖКУ. Я внёс 30000 на этот счет, а... Читать полностью

16.09.2026

Банк приятно удивляет

Оценка 5

Когда случайно получил карту банка в салоне мтс, я думал, что это один из множества других банков. Но при дальнейшем пользовании выявились довольно интересные и иногда неожиданно... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэк за маркетплейсы

Оценка 5

Оформив карту МТС Деньги, решил воспользоваться акцией с возможностью возврата кешбэка в размере 500 рублей в категории маркетплейсы, для этого заказал себе фитнес браслет, сумма... Читать полностью

14.09.2026

Кешбэк в супермаркетах плюсуется 2% и 3%

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить МТС банк за хороший кешбек на супермаркеты в сентябре и оператора Светлану. Обратилась в чат МТС банк с вопросом по кешбеку на супермаркеты. На... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо представителю банка за оперативное решение проблемы

Оценка 4

Получил от банка в подарок категорию кэшбэка "50% Топливо и АЗС", действует с 11.08 до 11.11 В приложении банка указано "Кэшбэк до 500 Р/мес"Сегодня заправился, но подарочный... Читать полностью

14.09.2026

Быстрая и исчерпывающая консультация по условиям обмена кэшбэка в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Банка за профессиональную и максимально детальную консультацию. Сегодня, 13 сентября 2026 года, примерно в 14:06, я обратилась в... Читать полностью

13.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу сказать спасибо поддержке МТС Банка!  Недавно (6 сентября 2026) заглянула в приложение и увидела списание комиссии за СМС-уведомления. Услуга была отключена, поэтому было... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка