Клиентом Озон-Банка стала совсем недавно, и, само собой, поначалу возникают вопросы. Активировала дебетовую карту в Личном Кабинете на сайте Банка, и появился баннер "Получите бонус 300р. за покупку вне ОЗОН. Сделайте покупку Озон-картой за пределами ОЗОН. Вы и друг получите по 300р." Дело в том, что я оформляла эту карту по реферальной ссылке от мужа. Но дело в том, что в "Условиях Акции "Приведи друга"" был неоднозначно указан срок окончания акции: либо до 31.12.2024, либо с пролонгацией ещё на месяц. А сейчас уже 21.01.2025 г. Попросила в чате уточнить, как на самом деле. Мне очень быстро ответили, очень редко у какого банка получается так оперативно получить ответ. Оператор Виктория за пару минут разъяснила, что раз баннер появился, значит, предложение в силе, а также назвала дату начисления вознаграждения. Спасибо ей! Также хочу отметить хорошо организованную службу поддержки клиентов. У многих банков тяжело связаться с живым оператором, перед этим бестолковый чат-бот все мозги выест своими тупыми вопросами, а ждать человеческого ответа приходилось и по 40 минут, и больше. У ОЗОН-Банка в этом плане всё гораздо лучше, что радует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оперативно ответили на интересующий меня вопрос
Я запланировала платный поход к стоматологу. На озон карте , которой я сейчас активно пользуюсь в категории кэшбэка идёт 1% на все покупки. Я решила уточнить в чате поддержки через...
Оперативное решение проблемы с заказом металлической карты в составе тарифа Ultra
Давно присматривался к тарифу премиального обслуживания Ultra, поскольку держу ЦФА Озон Капитал в достаточном количестве для выполнения условий его бесплатности, и вот наконец...
Разблокировали карту
Совершенно случайно обнаружила,что моя карта на маркетплейсе ОЗОН-ЗАБЛОКИРОВАННА Многи лет не пользовалась маркетплейсом и следовательно картой этого банка Сегодня зашла и...
Возврат
я заметила, что с меня списали 99 рублей за комиссию по смс. сегодня пошла забирать товар зная, что деньги есть на карте и увидела, что списали снова 99рублей. написала в чат...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...