Овердрафт в Делобанке

21.01.2025 21:57
4321
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратились 12 января в Делобанк. Наш главный офис находится в Киргизии. И для открытия направления в Москве необходима была сумма. В 2 банках нам отказали в кредите на 2,5 млн, так как не так давно находимся в РФ. В 3 других банках необходимо было ехать в офис, но из-за занятости я не мог лично присутствовать в офисе Банка в день обращения. А ассистент, на которого выписана доверенность – был в отпуске. В итоге из 2 банков, которые нам подходили, в Делобанке предложили вариант с овердрафтом. А мы даже о нем и не думали. Учитывая то, что мы не являемся у них клиентами и не нужно было приезжать к ним в офис – это нам наиболее подошло. Написали в приложении в чат поддержки, так как на сайте у них указано, что есть возможность понижения ставки, если подключить сервисный пакет. В итоге действительно после разъяснений в чате поддержки оформили этот пакет. В итоге нам рассчитали процентную ставку в размере и приняли решение в течение 12 часов. Документы привез представитель банка по адресу. И на утро на счет пришли денежные средства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T15:21:34+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2025-01-22T08:44:24+03:00
Добрый день, User-743120720952! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Сервис банка всегда на уровне

Оценка 5

Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без... Читать полностью

03.03.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Смена налогообложения

Оценка 5

В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С... Читать полностью

19.02.2026

Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев

Оценка 5

В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы... Читать полностью

17.02.2026

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026

Помогли подготовиться к аудиту

Оценка 5

В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов... Читать полностью

29.01.2026