Уралсиб обманул меня с начислением бонусов за открытие карты

22.01.2025 14:49
538
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Заказала кредитную карту в конце декабря по ссылке от блогера Ж-вой Светланы. Ссылку прилагаю. По условиям нужно было потратить 5000₽ в декабре и должны были прислать 2000 бонусов и сертификат на маркетплейс на 1500₽. Я новый клиент, карт не было вашего банка. 

Прошел срок выплат, бонусы не пришли. Я написала в чат. И тут началось такое. Мне пишут, что я не участвую в акции не по баллам не по сертификату, типа у меня было преодобренное предложение от банка и когда я оформляла его и одобрили. Но хочу спросить как у человека, который не является вашим клиентом и не был им, появилось это предложение. Очень интересно. Вот так банк Уралсиб обманывает клиентов. Очень удобная схема, а у вас было предложение, которое никто не видел. Весело им конечно. Прошу разобраться и начислить мне все положенные 3500. 2000 балов и 1500 за сертификат, который я тоже из-за вас не получу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T12:14:18+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2025-01-31T21:12:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что помогаете улучшать нам качество обслуживания. Мы проверили информацию и хотим сообщить, что выплата вознаграждения будет произведена в ближайшее время. Если возникнут дополнительные вопросы, обязательно дайте нам знать — мы с радостью поможем! Спасибо за участие в акции! Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас после получения вознаграждения подтвердить этот факт в рамках данного отзыва.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,55
средняя оценка
32.63%
решено проблем
1 506
отзыва
1 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка