Обман со стороны банка, испорченная кредитная история

22.01.2025 16:35
382
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

После закрытия карты с опозданием начислили комиссию за Внутренний перевод (пополнение карты со счета в этом же банке!), о данной комиссии стало известно уже на просрочке, (в дату заявления на закрытие карт, я несколько раз связался с колл центром, где сотрудники подтвердили отсутствие любых задолженностей и платных сервисов, и подтвердили статус на закрытие всех договоров, номера обращений: 68014103, 68014559 от 4.12.24 ) в личном кабинете информация по данной комиссии отсутствует! Расцениваю как умышленные неправомерные действия со стороны банка для удержания клиентов, если не исправят ситуацию намерен судиться. Не рекомендую открывать счета и любые договора в данном банке, система устроена на постоянные подводные платежи, комиссии, страховки и прочие списания, по этому сложно будет с ним «попрощаться»! Договор сотовой связи тоже буду расторгать, доверие к компании утрачено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T16:05:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-22T19:53:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Все проверим и вернемся с комментариями.
user-69388798039
2025-03-21T18:10:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка