Положительный отзыв о сотруднике при заказе дебетовой карты

22.01.2025 22:56
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Устраиваясь на новое место работы необходимо было срочно заказать дебетовую ( зарплатную ) карту Альфа-Банка. Позвонила знакомой, попросила ссылку и заказала курьера в тот же день. Указанная дата 22.01.2025г., время доставки с 17.00 до 19.00 . Через пару часов в 17.41 позвонил курьер- И-ин Фаниль Ямилевич. Приехал быстро. В общении доброжелателен, все подробно обьяснил и быстро оформил карту. Рассказал о возможностях пользования картой, об условиях получения кэшбэка, ответил на все вопросы. Большим плюсом к моему решению написать положительный отзыв послужило то, что у меня возникли проблемы со входом в приложение. Время было позднее, я позвонила Фанилю , попросила помочь как то решить проблему, он безоговорочно приехал еще раз (чему я была очень удивлена) и все быстро сделал. Нет никаких сомнений что сотрудник очень грамотный в своем деле. Ставлю самый высокий балл за проделанную работу Фанилю.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-29T12:45:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка