У одного специалиста решила три разных вопроса
Обратилась в офис на Лесном по.65. По очереди пригласили к Василисе Ж-ой, у девушки на столе была табличка с данными и также представилась.
Я сообщила что пришла получить карту, сообщение получила. Василиса объяснила процедуру, мне пришел смс код для получения, пока ожидали ответ от банка, я уточнила как внести досрочный платеж по ипотеке( сделали через мобильное предложение).
в банке новый продукт по кредитной карте, о чем мне рассказала Василиса, мне было актуально и специалист помогла оформить заявку в приложении. решение от банка скоро поступило через смс. Да и Василиса перезвонила сообщила что заявка рассмотрена.
Я была около 12 дня, очереди не было. Оператор на входе быстро распределяла и я не ждала очередь. Обслуживанием осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах БСПБ
Консультация по карте 100
Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка...
Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты
Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу...
Новый для меня банк
Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято...
Забыла пин код
10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться...
Техподдержка банка помогла
В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения...
Получение карты
05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б...
Получил консультацию по Ярко
Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы...