Худший банк
Самый худший банк с которым мне пришлось столкнуться как зарплатному клиенту. Не профессионализм сотрудников зашкаливает. Моя история в данном банке:Первый зарплатный счёт не был закрыт по вине сотрудников несколько лет назад. Сменив место работы я вновь столкнулась с сотрудниками Альфа банка и снова недоразумение выпустили карту не с тем счётом. Вынуждена была заказать ещё одну.Мало того,что несколько месяцев мне пришлось доказывать,что я это я и номер телефона принадлежит мне уже 20 лет. Из за первого не закрытого счета я как личность задвоилась и была лишена возможности онлайн переводов на мои карты (стараниями сотрудников их у меня две). Всё бы ничего ,но как оказалось выпустили зарплатную карту технически устаревшую без начисления кешбека,. А ту что ошибочная с поддержкой всех привилегий.(только одна беда я этой картой не пользуюсь т.к. она не зарплатная и финансовых поступлений на неё нет).Выяснилось это случайно через почти три года.Потратив достаточную сумму и не получив кешбек я обратилась в службу поддержки . И вот тут то все и выяснилось.Оказывается это я виновата,что пользуюсь не той картой Банк выплатить кешбек не начисленный мне по вине сотрудников банка отказывается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...