Обман и высасывание денег

25.01.2025 16:09
679
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Курьер МТС банка привез 18.01.2025 г. дебетовую и кредитную карту. Сказал что на кредитной карте будет минимум 10000. Чтоб кредитная карта заработала на нее нужно положить 1500 тысячи. Кредитная карта в приложение не вставала несколько дней , после обращения встала с минусом 1500 тыс. Я закинул на нее 1500 тысячи 25.01.2025 г. Карта встала по нулям. Обратился к оператору МТС, девушка сказала что минимальный кредитный лимит встанет через два часа. Но ничего не встало. Я опять позвонил оператору , оператора зовут Назар он сказал что эта не кредитная карта а карта для улучшения кредитной истории и по ней не будет минимального кредитного лимита. За эту карту я еще должен буду платить каждый месяц 500 рублей. Банк обманным путем вытягивает с людей деньги. Операторы и курьеры не квалифицированные в своей области работы. Я плачу деньги банку просто за квадрат пластика. При просьбе вернуть 1500 тыс. обратно и закрыть карту в услуге отказали. Ни кому не советую обращаться в этот банк. Обман людей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T12:01:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания.
МТС Банк
МТС Банк
2025-01-25T16:51:55+03:00
Здравствуйте. 14 января на сайте банка вы самостоятельно подали заявку на кредитную карту для улучшения кредитной истории. По этой карте специальные условия: её лимит открывается постепенно от 0 до 10 000 рублей. В первые 3 месяца лимит 0 рублей, с 4 месяца — 2 000 рублей, с 7 месяца — 5 000 рублей, с 10 месяца — 10 000 рублей. Комиссия за выпуск карты составляет 1500 рублей. Далее необходимо будет ежемесячно оплачивать стоимость доступа к программе улучшения кредитной истории по 500 рублей. Оплата за программу начинается с ближайшего 20 числа. На нашем сайте в разделе "Карты" размещены подробные условия и тариф данной карты. В индивидуальном порядке можем пойти на встречу и отменить комиссию за выпуск карты с последующим её закрытием, если это решит ваш вопрос. Пожалуйста, дайте обратную связь в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка