Банк присвоил себе мои деньги
Я являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ.
23 января 2025 года мне нужно было перевести деньги из банка ВТБ на свой счет в другом банке для дальнейшего использования. Совершала перевод через мобильное приложение.
По состоянию на 26 января ( прошло 4 дня!!!): деньги с моего счета банк ВТБ списал, а вот в другой банк так и не перевёл.
На мои обращения в онлайн-чат и телефонные звонки в контактный центр сотрудники банка ВТБ смогли лишь принести мне свои извинения за доставленные неудобства. Рассмотреть мои обращения обещали в срок до 13 февраля, но при этом никто так и не смог пояснить на какие средства мне с ребенком жить до 13 февраля.
Банк ВТБ нагло присвоил себе мою зарплату и теперь пол месяца будет распоряжаться моими деньгами, под предлогом рассмотрения обращения.
С нетерпением жду 13 февраля! Наверняка откажут переводить деньги со своих счетов в сторонние банки!
Придется закрыть у них все свои счета, чтобы больше не сталкиваться с ситуацией когда ты не в праве распоряжаться своей собственной зарплатой. Так еще и деньги теперь скинь где-то надо, чтобы дожить до решения многоуважаемых...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Потеряла зарплату в мобильном приложении
10 августа мне перечислили зарплату. Уточнить у бухгалтера не было возможности, я была на госпитализации. Проверила у себя в приложении, денег нет, баланс без изменений. Уточнила...
Благодарность за оказанную помощь
Хочу поблагодарить директора ДО ВТБ на Просвещения, 87 Г-ой Седе А. Настоящий профессионал своего дела и добрейший души человек. Она помогла мне в тот момент, когда я могла отдать...
Нестандартная ситуация
Хочу рассказать об одном из способов обмана на авито, в котором "специалисты" резервируют счет для оплаты, берут бешенную предоплату и уверяют в надёжности поставщиков!!! Будьте...
Оператору Юлия
Хочу поблагодарить Юлию за её отличную работу, человеческое доброе отношение к клиентам, и уверенность в том что Юлия сама по себе очень добрая и хорошая как девушка, и как...
Лучший сервис
Добрый день, хочу оставить отзыв о чудесной сотруднице Анастасии с офиса в г.Новосибирске ул. Троллейная 130В Меня зовут Алина П-их. Я чуть не лишилась крупной суммы из-за...
Оперативная помощь
Совершил перевод в 23:50 и указал в нём комментарий. Перевод в истории раздвоился, что смутило, но сотрудник, разобравшись в проблеме и досканально разжевав её, объяснила мне в...