Не возможно оплатить ЖКУ, не работает интернет-банк

26.01.2025 22:47
1073
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
УБРиР снова не позволяет оплатить ЖКУ ни через приложения ни через интернет-банк. То пишет «Не задан адрес по умолчанию для получения динамических кодов» хотя все давно настроено и задано. То присылает не рабоче коды, что вообще завис. Звонить в поддержку бесполезно. Отвратительная работа банка. Только и могут в поддержке что-то переустановить, перезагрузить, подуть, помахать и подобное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T17:47:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-01-30T09:07:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось о нас такое мнение. Приносим извинения за возможные неудобства. Дополним, что с 28.01 мы выпустили новое обновление для приложения Android, в том числе исправили ошибки. Если у вас iOS, то рекомендуем воспользоваться полной версией Интернет-банка. Если ошибки сохраняются, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru, мы постараемся помочь решить ситуацию. При возникновении новых вопросов, вы всегда можете написать нам на вышеуказанную почту. С уважением, УБРиР.
Аида200956
2025-03-13T10:24:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Мобильный банк

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы рассказать про мобильное приложение УБРиР банка.  Обратилась в отделение банка в г. Южноуральск, ул. Мира, д. 43, менеджер Наталья рассказала что на айфоны... Читать полностью

03.07.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв с пустя два меся как я пользуюсь "накопительным счётом"Обратившись в офис города Южноуральска ул.Мира,д.43 к сотруднику Алене,очереди не было я... Читать полностью

03.07.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Здравствуйте! 26 июня 2026г. пришел в офис в г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 в обед. Был один сотрудник, свободный. Уже порадовало, что не пришлось ждать. Я сменил телефон и у меня... Читать полностью

29.06.2026

Понравилось, что общались спокойно

Оценка 5

Зашел уточнить про лимиты пополнения через банкомат и заодно разобраться, почему в приложении у меня не отображалась часть начислений по кешбэку. Я ожидал, что мне скажут... Читать полностью

05.03.2026

Переводы в мобильном приложении

Оценка 5

В воскресенье 22 февраля обратилась по номеру горячей линии "Убрир" в поддержку банка с вопросом , что не удается отправить платёж через систему быстрых платежей в мобильном... Читать полностью

24.02.2026

Все работает, уже пользуюсь

Оценка 5

Я ездила в отделение на улице 8 Марта, потому что они работают до семи, а я до шести работаю. Попала к менеджеру Илье. Даже хочется сказать ему спасибо за такое обслуживание... Читать полностью

24.12.2025

Продукты банка