Санкт-Петербург
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о МТС банке, у меня была кредитная карта, которую закрыла в мае месяце 2024 года. 23.01.25 г с карты ( на которую получаю пенсию ) списывают денежные средства в МТС банк на ту самую карту которая была закрыта 5200 рублей еще и с комиссией в 128 рублей!? На каких основаниях !? Пошла в банк, там говорят, так у вас нет счетов открытых идите в банк с которой списались деньги . Сходила в банк взяла выписку и опять в МТС банк, не считая того сколько раз я звонила на горячую линию, твердят только одно , идите и требуйте деньги с того банка с которой списаны деньги! В итоге, оставила претензию номер 70338585 в банке, по которой позвонили и ответили тоже самое, обращайтесь в банк с которой списали деньги... искать и разбираться в ситуации отказались , что сотрудники банка и сотрудники с горячей линии!!!! Возмутительно! Всю ситуацию расцениваю , как обман, если данная проблема не будет решена буду вынуждена идти дальше. Требую обратной связи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...