Лживый кешбек

В конце лета 2024 года Газпромбанк запустил масштабную рекламу глобального кешбека до 35 %. Поддавшись на эту рекламу, я оформила дебетовую карту в отделении банка, там мне пояснили правила начисления кешбека и вроде все было понятно и разумно. Но потом начали всплывать подробности. Во-первых, начсилять кешбек станут после того, как будут выполнены условия предыдущего месяца, т.е. оформляете сейчас, а только операции через месяц смогут попасть в начисления, конечно, об этом при оформлении умалчивают. Далее, вначале начисление идет по каким-то псевдоставкам, а по окончании месяца банк опять проверяет выполнение условий, и производит начисление повышенного кешбека до конца следующего месяца. По личному кабинету вы в жизни не узнаете за что и сколько вам начислили, потому что начисление этого повышенного кешбека производится одной суммой по всем операциям. А потом вдруг кешбек перестает начисляться и менеджеры хлопают глазками и мычат в ответ. Ладно, плюнули мы на все и хотим уже просто зачислить эти псевдобаллы на счет, закрыть карту и забыть о банке, и тут оказывается, что конвертация баллов в деньги происходит с коэффициентом 0,8: ваш 1 балл кешбека это 80 копеек рублей. Ладно, есть ведь еще возможность компенсировать покупку, но тут оказывается, что ваша покупка должна соответствовать еще каким-то невероятным условиям, которые вроде прописаны в документации, но читая ее ощущаешь себя идиотом. Что по итогу... пока жду очередного ответа очередного менеджера банка в приложении. Полагаю, что ничего вразумительного не добьюсь. Скорее всего просто потеряю эти 20 %, дождусь окончания вкладов (да, я еще и в это успела вляпаться) и распрощаюсь с этим банком на веки веков.