Подаю в суд на этот банк! Не выводят мои деньги со счёта!
Мою карту заблокировали, чтобы узнать причину звонила в поддержку через друзей, так как у заблокированных пользователей нет возможности позвонить в поддержку со своего номера.. Это первое что меня удивило. Сдужба поддержки работает так, что потом можно смело записываться к психологу: 1,5 часа висишь на линии, операторы перекидывают тебя на других операторов и говорят ехать в отделеник, которое находится в другом городе, чтобы снять деньги. После чего 9 декабря 2024г я приехала в Казань, чтобы вывести средства, но менеджер расстерянно ответила, что у них оказывается нет такой возможности, ведь именно с сегодняшнего дня у них действует другое правило: можно подать на их сайте. Помогать с этим обращением в "банке" мне никто не собирался, так как менеджер сама не знала, как это работает.. Написала обращение, позвонила через 10 дней в поддержку ( на это было потрачен час времени), чтобы узнать принято оно или нет. Оператор ответил "нет, обращения никакого не вижу, деньги можно снять только в офисе банка" Я поехала в Пермь 13.01, пришла в офис, показала им последнее сообщение, что мне написали приехать в офис. На что сотрудники снова мне ответили, что у них это сделать не получится!! И что они сами, не знают, почему мне сказали ехать в офис. Прошло уже 50 дней с момента, когда я подала заявку на вывод средств, а в правилах вывода ОТП написано, что вывод в течение 47-ми дней. Больше я не собираюсь ездить в ваш офис, я написала обращение в Центральный банк и уже в поиске юриста. Не рекомендую этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...