МТС деньги - самый кривой банк в стране, не связывайтесь

28.01.2025 14:06
427
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

26.01.2025 оформила дебетовую карту "МТС Деньги"
Представитель приехал в этот же день, отдал карту и сказал, что будет активна в течении часа.
Прошли сутки, карта так и не появилась в приложении, никаких привественных смс тоже не было. Написала в чат, где сказали, что заявку не видят, но составили обращение INC1099888 Сегодня посмотрела, пришла смс - мы все исправили, можете пользоваться. Однако карта так и не появилась. Написала в чат, где мне ответили - невозможно оформить, делайте новую заявку. Моему возмущению не было предела, больше связываться с данным банком не намерена. Дважды подумайте, прежде чем отдавать им свои персональные данные. Так как я клиент МТС Банка ( это одно и тоже, просто разные юр лица ) , решила отказаться от кредитной карты и закрыть. Такой финтех это позор России, Мтс Деньги/МТС банк худшие в стране. 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-01-28T16:06:04+03:00
Здравствуйте! Мы взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и вернемся с ответом в комментарии.
user-432418297152
2025-03-05T17:35:42+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Легкое оформление дебетовой карты

Оценка 5

Решила заказать карту МТС Деньги через их сайт. Обратилась 26 августа. Заполнила форму, предложили выбрать дату - удивительно, но варианты были в тот же день. Я заказала доставку... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка