Сотрудники банка не компетентны в своей работе
Я пользуюсь кредитной картой. По которой начисляют проценты, которые для меня не понятны, каким образом они начисляются. Обратилась в тех поддержку банка через онлайн чат, внятного ответа не получила. Обратилась лично в отделение банка, принял молодой сотрудник, который просто не смог ответить на мой вопрос, подозвал другого сотрудника. Я задала вопрос: если я не буду ежемесячно вносить полностью сумму для льготного периода, какие ежемесячные суммы процентов мне будут начисляться (картой не планирую больше пользоваться), на что подошедший сотрудник попросила открыть личный кабинет банка, открыла вкладку кредитной карты и просто прочитала суммы которые у меня были потрачены за 120 дней, которые мне нужно внести в рамках льготного периода. Эти суммы и я видела без нее. Такое впечатление, что банк просто втюхивают кредитные карты а как они работают, сами не понимают. Бардак в данном банке. Очень жду когда закрою все обязательства перед этим банком и больше никогда туда обращаться не буду. Зарплату обязательно переведу в другой банк. В Т-банке на много лучше условия и тех поддержка работает оперативно, отвечают на все поставленные вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...
Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка
14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за...