Лучшая консультация по платежному стикеру!

28.01.2025 17:02
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Совсем недавно я встретившись со своим знакомым, увидел как он оплачивает покупки в супермаркете своим телефоном. После чего я заметил, что у него присутствует платёжный стикер, и мне показалось что это был стикер знакомого мне банка - Альфа-банк!

Что бы всё разъяснить, я обратился в чат с поддержкой 28.01.2025 в 16:25 по Московскому времени. Ко мне подключилась очень опытная и специалист своего дела - Кристина. Она очень быстро помогла мне во всех задаваемых мною вопросах, и объяснила мне всё по полочкам. 

Первым делом само собой, меня интересовал вопрос: существует ли у них данный стикер, или моё зрение меня подводит? Кристина чётко дала понять, что: да, у них присутствует платёжный стикер. В догонку, я начал задавать вопросы касаемые обслуживания: стоимость выпуска, и стоимость ежемесечного обслуживания. Отлучившись всего на две минуты, она вернулась ко мне с развёрнутым ответом и объяснила, что плачу я всего лишь один раз, и за такое чудо мизерная комиссия - 590 рублей! И заключающим вопросом был: на всех ли терминалах работает он? И оказалось - да! Стикер работает абсолютно в каждой точке Российской Федерации.

Благодаря Кристине, всего за 13 минут я полностью изучил данный продукт. А благодаря быстроте сайта, я абсолютно быстро заказал данный ситкер! Очень понравилась быстрота обслуживания, а так же качество диалога с оператором. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T08:54:24+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана. 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-31T13:30:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка