Открытие накопительного счета под 25% недоступно для клиентов города Москва
28.12.2024г. при обращении в call центр по номеру телефона +78002225050 была предоставлена информация что открытие накопительного счета под 25% недоступно для клиентов города Москва. Номер обращения 005-022-24 от 28.12.2024. Сотрудник предоставил информацию что данное предложение на г. Москва не распространяется. При обращении в кол центр мне предоставили информацию, что накопительный счет 25% доступен для открытия только для жителей Санкт Петербурга. По каким причинам он не доступен для клиентов, которые открывали в г.Москва мне не объяснили. Прошу пояснить, по каким причинам, сотрудник предоставил некорректную консультацию а также почему спустя только месяц со мной связался специалист по данному обращению и толком не предоставил никакой информации. Также прошу разьяснить почему меня ввели в заблуждение и по вине банка я не смогла открыть накопительный счет 28.12.2024г. под повышенную ставку 25%? Номер жалобы 010-795-25 от 28.01.2025г. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацию и повторно связаться со мной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Получение карты
Благодарю за доставку дебетовой карты "я считаю" на дом. Представитель банка Д-в Денис доставил карту в удобное время, подробно проконсультировал по карте , бонусам , банкоматам...
Доставка инстант карты на работу
М-ИЯ ДА привез карту 22 сентября 2026 года. В бизнес центр возле Витебского вокзала. Рассказал по условиям обслуживания карты, работы банка, объяснил как авторизоваться в...
Получение карты
Я решил заказать карту яркая банка "санкт-петербург" с курьерской доставкой на дом и ко мне приехал домой представитель банка " финансовый консультант Б-ч Иван М. Иван выдал мне...
Доставка карты в метро
Хотел бы поблагодарить курьера З-а Ивана за то что доставил мне карточку прямо в метро. Я работаю на станции Девяткино и нам сделали новые зарплатные карты в банке Санкт-Петербург...
Кэшбэк за оплату сотовой связи
Зайдя в интернет банк увидел уведомление (колокольчик) вверху сайта о возможности получить приятный бонус 10 % кэш бек за оплату мобильной связи .По условиям проведения акции...
Доставка на дом
Добрый вечер. Для меня заказал работодатель карту" я считаю". 18.09.2026 договортлись о доставке карты на дом. Представитель банка К-в А.С заранее позвонил договорились о встрече...
Доставка
Вначале недели заказал карту, 18.09 встретились для оформления, финансовый консультант К-в А. С. позвонил, договорился о встрече, за 15 минут оформили все документы для активации...