Быстрый ответ в соц.сети

28.01.2025 22:14
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В середине декабря обратился в группу банка в соц.сети, с запросом на то как можно заказать дебетовую карту. Мне все объяснили сотрудники. Чуть позже я не смог заказать карту и мы начали искать путь решения проблемы. Благодаря своевременному и оперативному реагированию оказалось, что все дело в моем возрасте доставка осуществляется с 24 лет.. Жалко что конечно эта информация не размещается на сайте банка. 

В конце января я решил заказать премиальную карту данного банка и оказалось, что ее можно заказать даже до того, как тебе исполнилось 24 года. 

В чате в группе соц.сети, меня так же пронконсультировали и сказали, что в течении 4 дней, со мной свяжется представитель, для уточнения времени и места доставки. 

Спасибо работникам группы соц.сети данного банка

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-01-29T11:59:45+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.77%
решено проблем
1 818
отзыва
1 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Открытие текущего счета

Оценка 5

Я обратился в отделение банка города Тюмень. Встретили без очереди, сразу предложили установить мобильное приложение. Установили быстро и качественно, отвечая на все мои вопросы... Читать полностью

23.09.2026

Первое посещение

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом первого визита в офис Банка ДОМ.РФ на Университетской в Казани. До этого дел с банком не имела, привлекли высокие ставки по вкладам. При входе в... Читать полностью

21.09.2026

Большое спасибо

Оценка 5

21 сентября 2026г обратилась в офис дом рф на ямашева 43а г Казани. Обратилась для переоформления своего вклада. В данный офис обращаюсь с момента его открытия, менеджеры всегда... Читать полностью

21.09.2026

Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для... Читать полностью

17.09.2026

Отличное обслуживание в банке ДОМ.РФ!

Оценка 5

Посетил 17.09 офис банка Дом рф на Университетской, г. Казань. Обратился по поводу дебетовой карты, которую заказал. Приняли очень радушно. Админ дала талончик, уточнила цель... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка