Убрали приложение для iOS а работающее на веб не удосужились

29.01.2025 12:56
717
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

И ранее был банком ниже среднего, а сейчас стал и того хуже. Снесли приложение iOS предложили использовать веб версию которую не удосужились сделать так чтобы она РАБОТАЛА! еще издеваясь предлагают использовать биометрию, но снова просит на сл день вводить но по телефона и пароль и ещё не загружает ничего. До поддержки чтоб дозвониться нужно 28+ минут ждать. Отвратительный банк !!!!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-31T15:19:56+03:00
Здравствуйте! К сожалению, сейчас наше приложение временно недоступно для скачивания и обновления в App Store и Google Play. Вы можете воспользоваться интернет-банком на нашем [URL=https://ib.online.gpb.ru/login]Сайте[/URL]. Также вы можете пользоваться им как приложением, если установите иконку на главный экран телефона. Вход по коду можно настроить в разделе Еще — Вход и безопасность — Вход по коду доступа. Приносим извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов и предоставляемых услуг. Надеемся, что в будущем мы сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка