Обман и спекуляция

Подавал заявку с предварительным рассчетом на сайте банка. Естественно, рассчет был настолько предварительный, что отличается от реальности в 3 раза. Конечно же на горячей линии уверяют, что они не знают что это за рассчет и это не официальный сайт банка. Хотя заявку через этот сайт они получили... с неофициального номера телефона поступал неоднократно звонок с приблизительно нужным цифрами. Конечно же на горячей линии сообщили что это мошенники. В последствии следующего звонка все с того же незнакомого номера (по которому обещают сказочные условия) , в процессе диалога выясняется что это все такие сотрудник банка( который даже выслал уведомление с официального номера в виде смс , о том что с вами говорит сотрудник банка). Записавшись в отделение банка с якобы полностью одобренным кредитом. Я уточнил трижды точно одобрен ? Не прескоринг ли это? Точно эти условия ? В ответ утвердительное да. После приглашения в отделение сотрудником К-ая Дарья уверила в том что бы я прибыл в отделение. В следствие чего в отделении конечно же платёж был иным в худшую сторону. Как я понимаю навязывание дополнительных услуг в одностороннем порядке. После диалога платёж снизился , но не был тем который оговаривали (т.е что то да навязали) я был согласен. После перезаписи на 20.01.2025 я готов был уделить время и оформить кредит , естественно я уточнил что это окончательный положительный ответ. Дарья даже на бумажке своей рукой отписала каков он будет. Но увы 20.01. Я получил отказ без объяснения причин + хамское отношение как Дарьи , так и Е. В. Г-ко. Меня буквально проигнорировали оба сотрудника не дав должной обратной связи. Заявив , что банк имеет права а вы нет. Настоятельно не рекомендую пробовать хоть каким либо способом соприкосаться с банком. От и до обманщики. И не обращаться в отделение г. Воронеж ул. Никитинская 27