Отличная консультация по продукту "Онлайн-копилка"
Клиентом Совкомбанка являюсь всего второй месяц и не во всех продуктах еще разобрался. Но предоставляемым сервисом доволен. На работе планируется премия за 2024 год и стал изучать аналоги накопительных счетов в банке, на которые можно разместить деньги на период в несколко месяцев. Обратил внимание на продукт "Онлайн копилка", но не совсем было понятно что это такое и какие условия. Решил за помощью обратиться в поддержку банка.
30 января 2025 года (в 02 ч 20 мин) с вышеуказанным вопросом через чат мобильного приложения банка обратился в поддержку. Оператор по моему вопросу соединила со специалистом по имени Светлана Ю. Она внимательно изучила мои вопросы и дала развёрнутые ответы по продукту "Онлайн копилка".
Также Светлана ответила на мои дополнительные вопросы. Так, благодаря ей мне стало известно, что "Онлайн копилка" позволяет разместить средства на любой период. Текущая доходность составляет 17% годовых. Приятно был удивлён, что нет подводных камней по продукту. Также Светлана подробно мне объяснила, как начисляются проценты и как открыть "Онлайн копилку" с личного кабинета мобильного приложения. За что ей я благодарен.
Спасибо Совкомбанку за предоставляемый качественный сервис. И отдельное спасибо Светлане за оказанную качественную консультацию по интересному продукту банка и за подсказки, как правильно открыть "Онлайн копилку" из мобильного приложения.
С уважением,
Андрей
Подтверждающие скриншоты дополнительно выслал на responses@banki.ru.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...
Благодарность за помощь
03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим...