Онлайн-копилка

30.01.2025 21:31
313
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! 

Сегодня , 30.01.2025 года, зашёл в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы понять могу ли я открыть накопительный счет, но не смог найти эту информацию. Написал в чат , где мне помог менеджер Максим. Он ознакомился с заданным вопросом , быстро и вежливо проконсультировал меня, что накопительный счёт называется Онлайн-копилка. На мой вопрос о минимальной сумме вносимых средств он написал, что "хоть 1 рубль". Также меня, конечно, интересовала процентная ставка, на что Максим пояснил, что она равна 17% (довольно неплохо, учитывая, что начисление идёт на ежедневный остаток). По моей просьбе менеджер банка посмотрел и озвучил мой отчетный период, который важен для выплаты процентов. Приятным моментом является и то, что Онлайн-копилка открывается на неопределенный срок, деньги с неё я могу вывести в любой момент . Максим мне очень быстро помог во всем разобраться. Спасибо за отличную консультацию и поддержку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T08:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнительные материалы от автора получили. Подождем ответ банка. 12.03.2025 Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-07T15:50:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка