Так как у меня открыт накопительный счёт, и сегодня последний день месяца, я решила уточнить как мне выгоднее сделать.....пополнить из другого банка....или подождать процентов....уточнить когда будут проценты....вообщем я хотела узнать ВСЁ!!! Конечно же вы можете сказать, что это я могла все прочитать в условии, но нам, обычным клиентам это иногда не очень понятно, и на слуху лучше усваивается. Ну вот....я позвонила по номеру 400....ждала.....долго ждала....наконец то мне повезло....ответила девушка, но так как это не её профиль мне ещё пришлось ждать....снова ждать....дождалась....ответила мне Елена.....и тут началось.....девушка как будто только проснулась.....прямо было слышно, но это ерунда. Я пыталась уточнить, как будет мне лучше сделать....пополнить сумму сегодня, 31 января, или подождать проценты....и будет ли начисление процентов на эту сумму или нет....так как они придут позже. В результате оператор отвечала мне изучением фразами....типа....минимальный остаток....и тд....но ответа мне так и не дала. Я попросила перевести меня на другого специалиста, но она просто положила трубку!!!! Мне пришлось снова звонить....ждать....тратить время. Другая девушка мне нормально все пояснила. Ну товарищи....такие горе-операторы как Елена, это ужас!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Поддержка контактного центра
У партнера увидела пост по акции ГазпромБанка. Откликнулась по ссылке. В течении пару минут перезвонила поддержка и во время разговора со специалистом Гузель 14.09.2026 в 16:58...
Накопительный счёт
Вчера была в офисе Газпромбанка на Гоголя 7. Нужен был накопительный счёт с ежедневным начислением процентов, с хорошей ставкой, с пополнением/снятием в любой момент. Решили мой...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Клиентоориентированность
Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить...
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Обслуживание клиента
Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...