30.01.2025 года в 09:19 утра меня постиг сей вопрос по поводу перевода денежных средств с заграницы и наоборот перевода денежных средств за границу и оплаты покупок находясь за рубежом и взымается ли комиссия. Потому что у меня случаются поездки за границу и я никогда не пользовалась переводом или оплатой за границей и наоборот находясь в России, я никогда не совершала переводы за границу. Но это может пригодиться мне в любой момент. Поэтому у меня возник вопрос как это все устроено. После того как я задала вопрос в чате мне ответила оператор Анастасия. Анастасия Ознакомилась с моим вопросом и затем оперативно проконсультировала меня разложив всё по полочкам и как можно более компактно и информативно объяснив мне как всё это происходит. Мне рассказали, что рублёвые переводы заграницу можно делать без ограничений и сколько это будет стоить при разных условиях. Также меня проинформировали, что карты платёжных систем Мир, Visa, MasterCard будут работать в платёжных терминалах принимающих карты от российских банков, если мне когда то понадобится совершить операцию по карте. И что комиссия за покупки при этом сниматься не будет, что очень порадовало меня, потому что я ранее сомневалась по этому поводу. Но теперь мои сомнения исчезли и я могу не переживать по этому поводу. Я благодарна оператору Анастасии за компетентность и оперативную и информативную консультацию в он-лайн чате в приложении Альфа-банка теперь на будущее я буду знать какая комиссия при рублёвых переводах. И теперь я знаю, что комиссия при оплате в терминалах принимающих российские карты взиматься не будет при покупке товаров за границей. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...