Узнала в чате о награде с повышенным кешбэком

 Четвертого января в 20 : 43 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа - Банка, с вопросом о кэшбэке. В ноябре месяце, мне поступило предложение от Альфа - Банка, получить кэшбэк 1,5 % за операции по всем категориям покупок, с условием того, что кэшбэк за ноябрь и декабрь месяц, будет сохранен на кэшбэк счёте. Я согласилась на интересное предложение по получению повышенного кэшбэка, за сохранение кэшбэка за предыдущие месяца на своём кэшбэк счёте. И чтобы узнать, когда можно будет ожидать повышенный кэшбэк в 1,5 % за операции по все всем категориям покупок, я обратилась в онлайн-чат.

   Сотрудник онлайн - чата Артем оперативно в 20 : 48 принял мой вопрос на уточнение информации, и проверив данные, ответил на интересующий меня вопрос о повышенном кэшбэке. Из полученного ответа от сотрудника Артема, я поняла, что награды за выполненные задания подгружаются до четвертого числа, а в связи с новогодними праздниками, срок подгрузки наград сдвигается, и награду можно ожидать после десятого января. Также в чате я узнала важную дополнительную информацию о кэшбэке покупок, сделанных до даты подгрузки выигранной награды - кэшбэк по таким покупкам будет пересчитан автоматически.  

   Спасибо сотруднику онлайн - чата Артему, за оперативно предоставленную информацию о сроках вступления в силу награды, в виде повышенного кэшбэка. Также благодаря подробному разъяснению вопроса с кэшбэком, я узнала в чате, о автоматическом пересчете кэшбэка, с покупок сделанных до даты вступления в силу наградного повышенного кэшбэка.