Пытаются запутать

31.01.2025 17:18
594
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

открыл накопительный счет и возник вопрос когда снять деньги чтобы не потерять процент, так как процент выплачивается только 1 числа, а расчетный период заканчивается 31, конечно страшно закрыть 31 и потерять все, так как пишут в условиях , что при нуле в расчетном периоде процент не выплачивается, а когда он заканчивается в 23.59 30 числа или в 23.59 31 числа?, либо тянуть до 1 числа и потерять процент за еще день. На этот простой вопрос ответ дают ссылку на условия, как будто я их не читал, в общем не приятно и еще дозвонится не возможно, в чате тоже, только автоответчик.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-04T21:02:44+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание консультации. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе и примем меры для улучшения предоставляемого сервиса. По условиям Накопительного счета проценты начисляются на сумму минимального фактического остатка, находящегося на счете на начало каждого дня (00:00:01 по местному времени филиала) в расчетном периоде (календарный месяц). Выплата процентов производится в первый рабочий день месяца за предыдущий. Вы можете воспользоваться средствами после указанного времени в последний день месяца без потери выгоды. При этом счет должен оставаться открытым до выплаты процентов. По итогу зачисления средств вы можете закрыт счет. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка