Полный порядок АЛЬФА Банк!

31.01.2025 21:58
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ПОЛНЫЙ ПОРЯДОК АЛЬФА - БАНК!< Как Я 31Января прошёл по ссылке дочери на открытие дебетовой карты и благополучно создал , Курьеры были готовы доставить мне карту даже в нерабочие дни и почти каждый день я назначал курьеров ,а потом не принять звонки и назначал встречу снова, но Я спросил в Чате можно я сам приду в банк и получу карту не теряя преимущество От Друга 500 рублей и мне сказали ,конечно Операторы Чата Вам только нужно прийти в Банк и сказать что Вы оставляли Заявку и когда ,но когда Я пришёл Банк Сотрудники в нем меня не поняли они сказали у нас даже нет таких полей в документах чтоб мы вписали кто вас пригласил и когда ...они сказали это только курьер, но Я вернулся Домой и стал писать и писать в Чат почему в Банке меня не поняли и что мне делать теперь ? Потому что Моя заявка на Курьерскую Доставку была мной же отменена,а Карту Я хотел получить в Банке сам и в Конце Конце Я Пришёл в Банк Снова (31 Января 15:00) и в нем работало два Сотрудника , а людей было много , но я не ждал и 5 минут Позвали 3 Сотрудника Дарья селасо мной за столик , которая после того как в Чате мне сказали Подробно: придите в Банк и скажите когда Оформляли Заявку и свои данные и просто к Вашему Счёту который уже создан Вам привяжут Моментальную Дебетовую Карту и Сотрудник принялась за Дело за Быстродейственным Ноутбуком Дарья нашла Мою Заявку и Мне Выдали Карту , Я тянул Месяц ,,но только Благодаря Специалистом Альфа Получил Карту и очень Рад !

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T13:36:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка