Вопрос в чат-поддержку Альфа Банка по поводу передачи информации в ФНС за 2024 год

31.01.2025 23:21
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый вечер, дорогие читатели данного отзыва! Вчера, 30 января 2025 года в 23:00 МСК я обращалась в онлайн чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом, цитирую его: "Добрый вечер! До какого числа передаются сведения за 2024 год у Альфа-Банка в федеральную налоговую службу?". Ответ мне дал специалист банка Антон. Он сначала попросил уточнить о каких сведениях идёт речь. Я ему всё пояснила - что меня интересуют проценты с накопительного счёта и вклада за 2024 год как физическое лицо. И мне хотелось бы их видеть в личном кабинете ФНС. Специалист Антон сообщил: "Вся информация уже была передана в соответствующие органы. Стоит дождаться её корректного отображения". Действительно, на следующий день, 31 января, данные стали отображаться верно. Спасибо за ответ оператору Антону. Данные были переданы в срок и всё верно. Благодарю за быстрый ответ и за возможность решить вопрос не обращаясь в отделение Банка. Прикрепляю фото из чата вместе с данным отзывом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-15T16:31:15+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T20:46:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка