Банк обманывает со ставкой по накопительному счету Премиум и самостоятельно подключает платные услуги
1 февраля 2025 года я подключила привилегии премиум и открыла накопительный счет премиум. Вместо ставки 24% мне дали ставку 13%. Условия для получения ставки со всеми надбавками я выполнила.
Ранее в сентябре 2024 года банк самостоятельно без моего желания подключил мне сервис привилегии премиум (тем самым потратил возможность бесплатно 1 месяц полюзоваться этим сервисом) и теперь, чтобы открыть накопительный счет премиум мне пришлось оплатить сервис за 2990р и я получаю в итоге ничего. Ставка 13% по счету мне неинтересна, комиссию за привилегии премиум мне не вернут, а этот сервис без накопительного счета со ставкой 24% мне тоже не нужен.
Я разочарована сервисом банка. Как понимаю банку клиенты вообще не нужны.
Сотрудник контактного центра создал обращение со сроками рассмотрения 2 недели.
Я не планирую хранить деньги под 13% годовых и ждать что что то там исправят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...