Благодарность

02.02.2025 10:13
2460
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый Театральная.14,зашла в банк взяла талон ,людей не было и я сразу попала к добродушной сотруднице ,в разговоре она представилась,ее имя Неля ,я объяснила ,что на днях мне звонили мошенники,что я не предоставляла никакой информации,но они на тойсиво звонили много раз,и потом я не смогла зайти в личный кабинет. Неля меня успокоила и говорит ,это все поправимо,в течении 10 минут ,она переустановила мне кабинет и на этом не все. Мне нужно было перевести деньги ,Неля мне помогла это сделать ,спасибо за качественное обслуживание ,спрашивала как оплачивать коммунальные ,объяснили ,доступным мне языком.Оценка моего качества 10 баллов ,буду обращаться к Нели ещё ,если возникнут проблемы .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-03T19:54:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 05.02.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-02-05T09:45:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и такие тёплые слова в адрес нашей сотрудницы Нели. Мы рады, что она смогла Вам помочь. Ваше мнение очень важно для нас.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Подтверждение перевода средств

Оценка 4

27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда

Оценка 5

Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого... Читать полностью

07.08.2026

Юлия помогла в поиске необходимой информации

Оценка 5

Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал... Читать полностью

18.07.2026

Оказана помощь в переводе

Оценка 5

Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка