Не зачисляют деньги на счёт при переводе по СБП в течении 1,5 часов!
При переводе в ТКБ по СБП , смс о получении банком денег пришли быстро, но использовать деньги невозможно, так как денеги на счёт не зачислены. Да, на карте они числятся, но перевод их невозможен, т.к. на карточном счету их нет! Было сделано 5 переводов на маленькие суммы ( до 10 тыс) по СБП. Ждали 40 минут, на счету 00. На горячей линии, операто начал лечить, что это система СПБ задерживает и не проводит, но в ЛК стоит статус СБП платёж исполнен, но сам банк его не проводит, на счёт не зачисляет, почему непонятно. Второй и третий переводы банк зачислил примерно через 40-45 минут, а первый перевод зачислили только через 1 час 40 минут. Переводить более крупные саммы страшно. Что будет когда понадобится снять деньги по СБП, тоже ждать 1,5 часа ? Это первый банк, где переводы СБП так долго идут. И это не случайность, а система, ни один из 5 переводов ни пришёл за 15 минут как положено, ждать пришлось минимум 40 минут максимум 1 час 40 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Хороший сервис
Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва...
Карта
26.05.2026 г. в 10:05 я обратилась в отделение ТКБ банка в городе Белгороде для запроса платежного поручения по ранее отправленному переводу, который я получила на руки, а также за...
Отличное обслуживание
21.05.2026 г. Обратилась в отделение банка г. Сыктывкара по ул. Интернациональная д. 152 по вопросу перевода очередного платежа в страховую компанию. Попала в первое окно к И-нко...
Спасибо за заботу и чуткость сотрудников
05.05.2026г. пришла в отделение ДО Щелковский по адресу г.Щелково ,ул.Центральная ,д.17, чтобы внести ежегодный платеж в ПДС ,который оформила в 2025г. Сотрудник Б-ва Анна П-вна...
Валютообменные операции в ТКБ
Давно хотела написать отзыв, не доходили руки. Уже не первый раз приобретаю валюту в ТКБ Банке на Чернышевского, 16 (прямо в центре города офис) . Последний раз была 14.04.2026...
Денежный перевод
Являемся клиентами банка с 2018 года. Отличный банк. Вот и вчера подтвердил лояльность к своим клиентам. Хотела отправить перевод сыну для открытия вклада, в подарок, чтоб учился...
Бюрократизм банка при отправке перевода
Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ...