"Любимый" банк присвоил 6000 рублей
29.01.2025 года я внес деньги в банкомат ГПБ (№411187) двумя траншами первый был успешно зачислен, но не принял две купюры. Я их поменял на другие (3 купюры по 2000) и банкомат их принял... но не зачислил, так как я, якобы приложил другую карту (сбера) для подтверждения операции. Через 5 минут я написал в чат банка о ситуации. Мне рассказали все мои действия, что и как я вносил, что прикладывал, потом написали, что такого банкомата вобще нет! Потом оказалось, что банкомат не зарегистрирован в системе банка (после скриншота с их же приложения)! Деньги не вернули. Позвонил специалист банка и сказал, что по правилам платежной системы необходимо мне еще и обратиться в Сбер, а вот они когда откажут, мы все зачислим. Я обратился в сбер, конечно мне отказали. В итоге на мое обращение, официально загистрированное в ГПБ №2221733, пришел отказ. И банк деньги не вернул, мало того. в качестве издевательства пришло предложение по прохождению опроса о качестве обслуживания! Переписка и мучения с чат-ботом банка прилагается. Если реакции от банка не будет, вынужден буду писать регулятору, поскольку это - просто обман. Банк присвоил мои 6000 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...