Проблема перевода собственных средств с кредитной карты без комиссии решена

03.02.2025 10:06
667
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На кредитную карту Газпромбанка 01.02.2025 я ошибочно перевела крупную сумму денег. Перевод из Т-банка с моего же счета ушел быстро: выбрала реквизиты кредитной карты вместо дебетовой. В чате Т-банка составили письмо об уточнении реквизитов, однако, видимо, это не помогло: деньги сверх кредитного лимита зачислены на кредитную карту Газпромбанка. И все бы не страшно: я не против погасить кредитную задолженность (никакой просрочки, льготный период еще до 30 апреля 2025), я просто хочу перевести свои собственные средства сверх кредитного лимита на свою же дебетовую карту в Газпромбанке. И как говорится, пожалуйста, только комиссиию мне предлагают заплатить как за перевод кредитных средств. И составит эта комиссия в моем случае 16,5 тыс.руб. Газпромбанк, не слишком ли много за собственные средства? Я ваш клиент долгое время, у меня нет никаких просрочек и долгов, у меня вклад в вашем банке. Может, нужно идти навстречу нормальным клиентам? В чате только сожалеют, что так вышло. Предложила подумать, как можно решить вопрос иначе. Обращение будут рассматривать 15 раб дней. 15 рабочих дней, Карл, решать вопрос, как мне перевести мои собственные деньги на мою собственную дебетовую карту в том же банке без комиссии... Очень надеюсь, что здесь будет оказана адекватная помощь... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T09:39:51+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «1». Перенесли отзыв с оценкой «4».
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T15:05:03+03:00
Здравствуйте! Для получения перевода вами выбрана кредитная карта. В соответствии с тарифами, при переводе с кредитной карты взимается комиссия в размере 5,9% 590 руб. Сейчас проводим мероприятия по переводу денег на дебетовую карту. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней. Будем благодарны, если оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка