Невыполнение обязательств, данных банком

Здравствуйте! Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому выплатили вознаграждение в рамках акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL] в индивидуальном порядке 23.01.2025. При этом хотим объяснить, что согласно п. 3.3. условий, необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. Данные условия акции не выполнены. Вы не являетесь ее участником. В соответствии с п. 4.5. условий, вознаграждение выплачивается не позднее 25-го календарного дня месяца следующего за месяцем выполнения потенциальным клиентом требований. По всем потенциальными клиентам, выполнившим целевые действия вознаграждение будет выплачено. Итоги еще не подведены, необходимо ожидать. Согласно п. 3.3. Условий проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/9eb/h62gouaj21pshakh4mu5fdt60b14szx3/Referalnaya-programma-kreditnaya-karta.pdf]«Зарабатывайте с друзьями»[/URL], вы не являетесь ее участником. В данном пункте отражены условия перехода по ссылке потенциальных клиентов, а также о необходимости совершения расходных операций на сумму не менее 3000 рублей. Приведённых друзей, оформивших карту по реферальной программе, не зафиксировано. Сожалеем, но у нас отсутствуют основания для выплаты вознаграждения. Нарушений при консультации в контактном центре не выявлено. Дополнительно сообщаем, что ответ на обращение, оставленное в контактном центре предоставлен в рамках текущего отзыва. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка